Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für diese Website und alle darüber angebotenen Formulare und Dienste der Pamir Group.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Bei Nutzung unserer Formulare (Kontakt, Anmeldung, Bewerbung, Reparatur, Prüfungsanmeldung, Einstufungstest) verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und je nach Formular weitere Angaben.

Bei Bewerbungen und dem Pflegeprogramm können Sie zusätzlich Dokumente hochladen (z. B. Lebenslauf, Ausweis/Reisepass oder Tazkira, Zeugnisse, Passfoto). Bitte übermitteln Sie nur die für Ihr Anliegen erforderlichen Unterlagen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Anmeldung oder Bewerbung sowie zur Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche und vertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung mit dem Absenden des Formulars). Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

4. Formulare und Datei-Uploads

Die über die Formulare übermittelten Daten und hochgeladenen Dateien werden per E-Mail an unsere zuständige Stelle gesendet und dort bearbeitet. Eine automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt.

Anmeldungen zur Sprachschule über das Anmeldeformular werden zusätzlich an die Lernplattform des Pamir German Language Center (pamirgermanlanguagecenter.online) übermittelt, zusammen mit der IP-Adresse, von der das Formular abgeschickt wurde. Die Lernplattform betreibt die Pamir Group GmbH selbst auf einem eigenen Server. Dort prüft die Verwaltung die Anmeldung; ein Konto entsteht erst, wenn eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter sie freigibt. Die IP-Adresse dient dem Schutz vor Missbrauch (Begrenzung der Anmeldungen je Absender); Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Im Reparatur-Assistenten von Pamir Mobile können Sie ein Foto Ihres Geräts aufnehmen oder hochladen, um das Gerät automatisch erkennen zu lassen. Nutzen Sie diese Funktion, wird das Foto über unseren Server an den Dienst OpenRouter (OpenRouter, Inc., USA) übermittelt und dort von einem KI-Modell ausgewertet; zurück kommen nur Geräteart, Marke und Modell. Dabei werden Daten in die USA übermittelt. Unser Server speichert das Foto dafür nicht. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch die Nutzung der Funktion (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Funktion ist freiwillig – Sie können Ihr Gerät auch von Hand auswählen. Bitte fotografieren Sie nur das Gerät, keine Personen oder Dokumente.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht.

6. Hosting und Server-Logdateien

Unsere Website wird bei einem Hosting-Dienstleister betrieben. Beim Aufruf der Seite werden automatisch Zugriffsdaten in Server-Logdateien gespeichert (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Lokale Speicherung im Browser

Diese Website verwendet keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Für Funktionen wie die Sprachauswahl und Ihr Einstufungstest-Ergebnis speichern wir Angaben lokal in Ihrem Browser (Local Storage). Diese Daten verbleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an uns übertragen. Preise in anderen Währungen rechnen wir mit fest auf der Website hinterlegten Kursen um; dafür wird kein externer Dienst abgerufen.

8. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Unser Hosting-Dienstleister verarbeitet Daten als Auftragsverarbeiter nach unseren Weisungen.

Nutzen Sie die Gerätefoto-Erkennung im Reparatur-Assistenten, geht das Foto an OpenRouter (siehe Abschnitt 4). Die Lernplattform des Pamir German Language Center betreibt die Pamir Group GmbH selbst; Anmeldungen dorthin sind keine Weitergabe an Dritte.

9. Ihre Rechte und Beschwerderecht

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Für Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at).

10. Datensicherheit

Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS/TLS. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff und Verlust zu schützen.